花2666元买海航PLUS会员权益卡才用两次航班就没了

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　　两千多元办理一张会员卡，本以为能享有全年低价机票，用了两次之后，却发觉再也买不到合适的优惠航班了。王先生最近碰到了这样的烦心事。

　　在今年8月1日的时候，王先生于抖音平台的“新海航海航优选.机票”直播间当中，看到了对于“海航2666 PLUS会员权益卡”的推广。由于他常常乘坐珠海与郑州之间的航班，恰好处于该卡来宣传的优惠航线范围之内，他马上马上花费2666元用以购买并且及时激活了这张会员卡。依据海南航空官方APP的介绍，这样的会员权益卡给出了相当具有吸引力的权益。持有该卡的人能够以固定的199元一口价来购买指定航班时的经济舱机票，或者是以有折扣的价格买公务舱机票。

　　该产品规则的设计模样，貌似也考量了某些保障。官方资料表明，每班适用航班都会给会员权益卡用户预留不少于30张经济舱机票的配额。用户得在航班起飞前最少三天实施预订，能否顺利出票就依据预订时剩余的配额数量，遵循先到先得的常规逻辑。买入价格为2666元这一档会员卡的用户，其优惠范畴被限定于每日晚上7点至次日上午9点这个时间段起飞的航班，并且要避开春运和暑运这类出行高峰时段。

　　当王先生激活会员卡之后，他切实享受到了实惠，在9月30日，他成功预订了从珠海往返郑州的航班，10月8日，他又成功预订了同样从珠海往返郑州的另一趟航班，两张机票全是以199元的会员价购得的，这两次成功的购票经历，好像证实了该会员卡的价值，这些情况也契合他最开始的购卡预期，可是，这种顺利的体验并没有一直延续下去。

　　当王先生打算再次运用会员权益之际，问题冒出来了。他发觉，自己原先想要购买的后续航班，要么压根再也查找不到适宜的优惠票，要么航班自身被取消了。比如说，他所关注的Y87554航班，在12月15日直至31日的班次都被标注为“因公司缘故取消”。而另外一班UQ3599航班，依据相关航空公司客服于12月23日的回应来看，最后一次执飞记录停留在10月24日 。

　　会员卡是以2666元的价格被购入的，仅仅使用了两次之后，就面临着没有合适航班可以使用的局面，这使得王先生感到没办法接受。他所面临的现实是，会员卡承诺的权益因为航班变动而难以去兑现。他期望相关方能够恢复被取消的特定航班，要是没法恢复，那么就考虑退回这张已经变得名不副实的会员卡。这反映了许多购买类似预付费产品或者服务会员的普遍焦虑。

　　在王先生诉求这件事上，不同环节的客服给出了各自不同的说法。在航班查询这个方面，飞机航班所属公司的客服表明航班计划存在编排调整情况，建议持续进行关注。而针对会员卡退卡相关问题，在线开展该项业务往来的客服回应称，此会员权益卡属于那种“机会型产品”，最终能够用来兑换的航班要以系统当时实时查询所得结果作为标准。然而，这些回应并没有对消费者权益遭受损害的核心问题直接予以解决。

　　您购入诸如那般的预付费会员或者服务之际，可曾遭遇过承诺的权益在后续时段没法兑现的状况嘞？